Quelles sont les démarches à suivre pour faire appliquer vos 2 ans de garanties (en priorité, suivre ces points dans l´ordre)
1)Contacter votre revendeur local agréé et lui demander de vous assister
2)Contacter votre distributeur local (vérifier la liste ici). Emballer vos lunettes soigneusement (si possible, dans son étui et emballage original) pour éviter tout dommage durant le transport et envoyer-les par port frais payés avec U.P.S. ou toute autre méthode permettant la traçabilité en cas de perte durant le transport vers le pays distributeur. Rudy Project ne pourra pas être tenu responsable des dégâts causés par l’utilisation d’un emballage inapproprié. Soyez sûr d’inclure à votre envoi le coupon de garantie ci-joint avec la preuve d’achat. Si les lunettes sont retournées avec le coupon de garantie complété, durant la période de la garantie et si votre distributeur estime que le dommage était dû à un défaut matériel ou de montage, vos lunettes seront rapidement traitées.
3)Contactez le Siège Social de Rudy Project (ITALY) par mail à cette adresse suivante :info@rudyproject.com ou appelez au : 0039 0422 433011